吃药提醒总被划掉?试试让手机打个电话

吃药通知容易被忽略。小恺在家把强制提醒做成“小恺打来电话”,接听后是吃药页,30 分钟没确认,家属后台会出现提醒。

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家里吃药,最怕的不是忘了药,而是提醒被忽略了。

手机通知栏里,家族群、外卖、天气预报挤在一起。吃药那一条一闪而过,手一划就没了,等想起来,已经过了好久。长辈不是不想吃药,只是那一下没看见。

小恺在家 2.0 的做法,是把吃药提醒从“通知”换成“来电”。

为什么是打电话

电话响起来,人会下意识去接。这是很多爷爷奶奶每天都在做的动作,不用学,也不用找图标。

所以强制提醒的形式是:到点了,小恺打来电话。接听后,屏幕是一个全屏的吃药页,可以再听一遍提醒,然后点“吃好了”。如果现在不方便,点“过 10 分钟再提醒我”,10 分钟后会再响一次。

普通提醒就简单多了。比如提醒喝水,只显示一条通知,不打电话,也不通知家属。两类提醒分开设置,是为了不让小事变得吵。

30 分钟之后谁知道

长辈接了电话、点了“吃好了”,这件事就记下来了。

如果没有确认呢?30 分钟后,家属后台的“需要关注”里会出现一条,写明是哪一次、哪种提醒没有确认。注意,这里记录的是“提醒没有确认”,并不是判断吃没吃药。长辈可能已经吃了,只是没点。家里人打个电话问一句,就清楚了。

家属后台还有一栏“今天吃药”,每条提醒是否确认、有没有稍后再提醒,一眼就能看清。

谁来设置

提醒的时间和药名,由家属设置,长辈来确认。小恺不会自己编一份吃药计划,家属设置好之后,提醒才会出现在长辈的手机上。

如果家属拍了药袋或处方,小恺只会把上面的药名和用法照着写出来,不给剂量建议。要不要设成提醒,还是由家属核对之后再决定。

家里可以先做的几件事

下面这些是常识,不是医疗建议:

  • 把药放在长辈每天都会经过的地方,比如餐桌旁、茶几上,别收进柜子深处。
  • 把吃药的时间和一件固定的事绑在一起,比如吃完早饭、睡前刷牙。
  • 用分格的药盒,把一周的药提前分好,家人一眼就能看出少了哪一格。
  • 有疑问的,问医生或药师,不要靠 App 判断剂量。

还没测试的部分

这套设计还在验证中。真实的电话通话、粤语、实体手机上的通知效果,我们还没有完整测试。锁屏状态下的全屏闹铃界面也还没有做。

还有一个系统层面的事:如果手机开了勿扰模式,需要在系统里给小恺的闹钟权限,提醒才能穿透。这一点,安装时最好帮爸妈看一眼。

点错了,或者现在不方便

有时候电话来的时候,长辈正在洗澡,或者手上有东西。这时候点“等会再打”,小恺会记下一次未接,10 分钟后,手机上的本地通知会再响一次。

这一点很重要:提醒不是只响一次就没了。但也不会无休止地响。超过设定的时间没有确认,家属后台就会出现在“需要关注”里,由家里人决定下一步怎么做。

为什么不把所有提醒都设成电话

很容易想到的办法是:所有事都打电话。但这样做,长辈很快会烦,最后连真正要紧的电话也不接了。

所以我们把提醒分成两类。吃药、复诊这类不能漏的,用强制提醒。喝水、散步这类提醒一下就好的,用普通提醒。家属设置的时候,自己选择。

复诊的提醒默认是普通提醒,除非家属特别选择强制。这样可以避免每次去医院前,老人都被电话吵一遍。

家里人可以怎么配合

提醒只是一个开始。真正让吃药变得稳定的,通常是家里人的关心:

  • 每周打一次电话,问问最近吃药有没有变化,有没有忘事。
  • 看到“需要关注”的提醒,先打电话问,不要直接责怪。
  • 如果长辈的情况有变化,及时联系医生,不要只靠提醒。

这些都是日常的照顾方式,不是医疗建议。

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