孙子的声音:我把自己的声音授权给 AI 陪伴电话
小恺在家用开发者本人录制并授权的声音说话。为什么这样做,以及“虚拟小恺”的边界:它是电脑助手,不是本人,也不替代电话。
我在深圳,爷爷奶奶在南宁。
我是他们带大的。小时候,最熟悉的声音就是他们的声音。做小恺在家的时候,这一点我一直放在心上。
为什么用自己的声音
做产品时,最省事的办法是用系统的标准音色。干净、稳定,没有争议。
但我想让爷爷奶奶接到电话的时候,听到的是熟悉的人。陪伴这件事,声音很重要。
所以我把自己的声音录下来,授权给小恺使用。这是我本人录制、我本人授权的声音。这个声线在家属后台里管理。
边界写清楚
有了孙子的声音,边界就更要讲清楚。
- 小恺是电脑里的“虚拟小恺”,不是我本人。它是一个电脑助手,会聊天、查天气,也会帮忙辨真假。
- 它不能替代真正的电话。家里人的声音、家里人的电话,它都替代不了。
- 它不替家人做决定,也不替家人许诺任何事。
没有授权声线时,App 怎么说
不是每个家庭都会配置授权声线。没有配置的时候,App 会使用系统音色,并且不会写“孙子的声音”,而是写“陪您说说话”。
这条规则是产品设计的硬约束:系统音色的时候,App 不能说是家人的声音。我们在设计时就把它写成了规则,也在官网上标明了。
为什么要写在文章里
AI 和声音的话题,很容易被说得太大。我不想让长辈误以为,屏幕那头就是孙子本人。也不想让家属觉得,装了 App 就不用打电话了。
所以这篇文章写的是边界,不是效果。目前还没有做过真人通话的实际测试,粤语也还没有测。等测过了,我会再说。
授权之后,要做哪些事
声音授权不是一句话就完成的事。它意味着:录音是我本人的,授权是我本人给的,使用的范围也要写清楚。
所以在产品里,授权的声线只在配置之后才会使用。没有配置,就用系统音色,并且改用“陪您说说话”这样的说法。两种情况,App 写的文字不一样。
如果以后家里其他人也想用自己的声音,我的想法是:同样要本人录音、本人授权。声音不是可以随便借用的东西。
对家属的建议
如果你打算在家里用 AI 陪伴电话,我建议先和长辈说清楚三件事:这是电脑里的小恺,不是真人;它的声音是怎么来的;它不会替代家里人的电话。
说清楚之后,再让长辈自己去试。长辈愿意聊,就聊;不愿意,也不必勉强。
为什么我还是坚持这一点
有人会问:既然有系统音色,为什么还要麻烦自己录音?
我的回答很简单。陪伴是一件很具体的事,声音是最直接的一部分。一句“吃好了没”,用熟悉的声音说出来,和用陌生的声音说出来,感觉是不一样的。这不是说陌生的声音不好,而是说,我想把自己能给的东西,尽量给到位。
但我也知道,声音只是一部分。真正的陪伴,还是要靠家里人打的电话、回家的日子、一起吃的饭。小恺能做的,是让这些电话之间的日子,少一点空白。
怎么开始
- 下载安卓 App,安装后在家属后台确认声线设置。
- 没有安卓手机,先用网页版体验。
- 相关阅读:《为什么把小恺做成“打电话”》,《家人能看到什么?》。